1.关于毒霸通行证
金山毒霸自2005版起,采取软件免费,升级付费的运营模式,全面转型互联网。放弃了一般软件使用序列号控制安装和升级。
采用毒霸通行证的好处
1)在任意电脑上均可免费下载和安装金山毒霸的最新版本,随时随地获得37天免费升级服务;
2)可自行申请,自主管理;
3)可通过多种方式向通行证充值服务时间;
4)可更改通行证密码,独享免费升级服务,避免序列号被盗用影响正常升级服务;
5)不象传统的序列号有一长串字符,除了记在纸上,很难记在脑子里。
2.申请毒霸通行证的方法
1)安装金山毒霸时,安装向导会指引你联网升级获得
a)启动升级程序,根据你的网络选择快速或自定义,建议需要通过代理服务器上网的用户采用自定义,其它用户直接选择快速升级,点下一步。


b)连接服务器验证版本信息



c)更新升级程序自身模块



d)继续下一步,获取通行证(如果你的机器上曾经获取过,将会跳过此步骤),会直接使用此通行证。

点下一步,会继续完成其它升级数据的下载。并把这次获得的通行证保存在桌面的Duba_SN.txt文件中,强烈建议备份此文件,你会在以后重装系统后用得上。

2)直接访问金山通行证首页http://pass.kingsoft.com(注册过程繁顼,不推荐)

3)访问金山毒霸首页http://www.duba.net,选择购买页http://buy.duba.net,付费购买毒霸升级服务时,根据页面的提示信息申请通行证
a)手机付费:
输入手机号,点购买,系统会向你的手机发送1条免费短信,按短信提示回复消息,即可一次性完成通行证申请和付费。

b)银行卡付费:
点购买,在新弹出的页面中操作。还没有申请通行证的,点击还没有通行证,提交表单,下一步,就可以得到一个不含服务时间的通行证。

3.购买服务时间
现有通行证到期后,必须充值才可以继续使用。
充值毒霸的方法,访问http://buy.duba.net

1)手机付费
是最方便快捷的支付方式,价格是10元/月。在季节性促销时,会有特价。

输入手机号,和正在使用的通行证,如果没有,可以不填通行证。点充值,系统会向你的手机发送一条确认短信,必须得到你的确认,才会产生交易,同时,你的通行证将获得相应的免费时间。

注:当你没有填入通行证时,会用你的手机号做通行证。系统会把通行证密码用短信的方式发到你的手机上。

短信订购还有一个好处是,密码忘掉后,可以很方便的取回。

2)银行卡付费
访问http://buy.duba.net,选择银行卡付费,银行卡付费价格最实惠,支持国内大多数商业银行在线支付,安全性没有问题。

点立即充值后,跳转到支付页面,请按页面提示操作,建议把自己经常用的邮箱提交,订单会发到你的邮箱中,以方便和你对帐和找回密码。注意输入你正在使用的毒霸通行证,输错了,可就是替别人买东西了。

确认订单后,页面会显示本次订购的明细,以便你核对,请注意保存订单号,可以把该页打印出备份。当你忘掉通行证时,可凭订单号向客服查询。

点确认之后,将启动银行卡购买流程,该流程由银联提供,很安全易用。交易中,会要求输入银行卡号,密码,完成交易后,系统会把给你提供通行证密码。如果你提交过电子邮箱,相关信息还会发邮件通知您。

3)快钱购买(也是一种银行卡交易方式)
操作流程和银行卡订购类似,价格比手机充值要低。

4)金山一卡通充值
这种方式方便金山游戏的玩家使用,可以将原本充值游戏的一卡通充值为毒霸服务时间。

点立即充值,输入通行证用户名密码

确认后输入一卡通卡号,密码

提交后就会返回充值成功的信息,如果一卡通过期,将无法充值。

4.更换通行证

当你正在使用的通行证过期,想更换为另一个有服务时间的通行证时,可以更换通行证。

如果你换成毒霸盒装的版本,只需要刮开通行证密码,将用户名密码输入上面的对话框就可以了。毒霸2008的通行证密码印在说明书的首页。如下图的样式:

5.与毒霸通行证有关的常见问题
1)忘了通行证密码怎么办?
a)通过在线帮助找回。
如果曾经为通行证绑定过私人信息,可以访问http://pass.kingsoft.com,点击,密码管理

在新页面,通过二级密码、绑定邮箱、绑定手机重设登陆密码。

b)通过手机短信找回,适用于手机付费购买的用户移动用户。
编辑短信cz发送到106611568233 ,重设密码;联通用户,编辑短信CZ60到10655556,重设密码。  
c)银行卡购买的用户
忘掉通行证ID和密码,如果还保留有交易号、定单号,可以联系客服找回,但相关数据不可能永久保留,建议将购买的通行证ID和密码妥善保管。
2)通行证被锁定是怎么回事?
同一金山通行证在多台电脑上同时安装升级,会被系统判定为超授权使用,超授权使用会被锁定,一天后自动解锁,严重超授权使用的通行证会被永久锁定。建议遵守软件授权许可,勿超授权使用。